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05.08.2002
Das allein ist aber nicht bemerkenswert genug, es geht um den Service. Um als amerikanisches Unternehmen den Hauch eines schlechten Rufes durch Unhöflichkeit gar nicht erst aufkommen zu lassen, werden alle Kunden in der höchsten Höflichkeitsform angesprochen, etwa "Haben Sie heute die Ehre bei uns im Restaurant zu speisen? Weil McD aber doch ein amerikanisches Restaurant ist, wird intern dann englisch gesprochen, oder was davon übrig geblieben ist: "Won Maku Purisu (One Mac please)" oder auch "San kiu (Thank you)" was man genauso ausspricht wie die Zahlen 3 9 auf Japanaisch.
Das Menü enthält neben der üblichen Palette als letztes noch ein besonderes Angebot: "Smile, 0 Yen" (siehe rechtes Bild, rechte untere Ecke).
Bei den Mülleimern waren wieder die japanischen Produktoptimierer zugange, nicht nur wird gleich getrennt nach Papier und Plastik, auch sollen Flüssigkeiten in den einen Trichter, Tabakasche in den anderen Trichter gekippt werden. Frische Aschenbecher gibt es links, gebrauchte kann man rechts abstellen. Das beste ist aber, dass sich beim Eindrücken der unteren Klappenhälfte der obere Teil automatisch öffnet, so entfällt das bekannte, aber lästige "Müll-auf-sich-selbst-schieben-Spiel".
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